г. Дедовск, ул. Комсомольская, дом 1, этаж 2, офис 207
Тел.: 8-495-913-65-13

Возврат

Каталоги запчастей:
DEUTZ-FAHR
SAME
LAMBORGHINI

Условия возврата и гарантии

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".

Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.

В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат, вы можете пожаловаться на качество обслуживания.


Положение о гарантии для физических лиц


Отправка возвратов

Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

Для клиентов из городов, где нет наших офисов – уточняйте у своего менеджера-куратора порядок возврата денежных средств.